Bientôt un médiateur chez IDFM

Jean-Christophe Monnet sera le premier médiateur d’Ile-de-France Mobilités. Valérie Pécresse a annoncé le 14 janvier, lors de la présentation de ses voeux, à la fois la création du poste et le nom de celui qui en aura la charge. Sa prise de fonction ne devrait être officielle qu’en avril ou mai. Jean-Christophe Monnet aura la responsabilité d’accompagner certaines situations complexes et des dysfonctionnements, comme ceux qui touchent les transports scolaires ou les services pour les personnes à mobilité réduite « qui présentent une grande sensibilité« , selon la présidente.

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