Enfant ou businessman, la SNCF a choisi

La nouvelle classe de SNCF Voyageurs, baptisée Optimum, qui remplace la Business Première, est à peine lancée, qu’elle suscite une polémique inattendue. Depuis le 8 janvier, tous les TGV Inoui au départ ou à l’arrivée de Paris proposent des services premium associant « confort, flexibilité, dans un espace calme ». Sur la ligne Paris-Lyon, une classe Optimum Plus est même commercialisée, avec service à la place, personnel dédié et toujours la promesse d’une ambiance feutrée. Pour assurer ce calme, l’offre n’est pas accessible aux enfants de moins de 12 an