Elle a eu beau gagner 25 points, la SNCF reste bonne dernière du baromètre image trimestriel Ifop pour Claude Posternak, directeur de l’agence d’opinion La Matrice… En trentième position. L’indice moyen d’image des 30 entreprises atteint 48 points et 21 d’entre elles progressent. Constats : l’industrie a le vent en poupe – avec Airbus, Michelin, Citroën et Danone, elle est fortement représentée dans le Top 5 – tandis que le service public enregistre les plus fortes hausses, en gagnant 17 points. Bien que bonne dernière, la SNCF sort de la situation inconfortable où elle comptait plus de mécontents que de personnes ayant une bonne image d’elle.