Trois fois moins de croissance pour Voyages-sncf.com

Dans un contexte de crise, Voyages-sncf.com peut se réjouir de poursuivre sa croissance en 2009, avec 7 % de chiffre d’affaires en plus à 2,4 milliards d’euros. Elle atteint même 8,5 %, à 2,1 milliards d’euros pour son « activité trains », qui tire le chiffre d’affaires. Toutefois, le rythme de croissance pour ce site web se ralentit nettement, puisqu’il avait atteint les 20 % l’année précédente. Principale explication : les clients ont privilégié plus que d’habitude la chasse aux petits prix, les promotions, les destinations pas trop lointaines. L’année 2009 a donc avant tout été marquée par un changement de comportement des clients qui ont « guetté les bonnes affaires pour préserver leurs vacances ». Pour 2010, sa direction mise sur le retour d’une croissance à deux chiffres, comme le laisse espérer « un redémarrage fort » au quatrième trimestre 2009 et un bon mois de janvier.