Gestion de projet

Le prix Gestion de projet couronne une réalisation qui modifie l’usage de l’espace régional et qui peut se révéler particulièrement importante pour l’aménagement du territoire.

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La bascule du poste de commande à distance de Paris-Nord

Cette bascule a nécessité l’arrêt total des circulations sur l’ensemble de l’axe Paris-Nord durant deux jours complets, les 20 et 21 octobre 2018. Pour accompagner les voyageurs, des actions ont été déployées avec un dispositif d’information voyageurs inédit avant et pendant l’interruption (affiches et annonces en gare, articles blogs, site Transilien et appli SNCF) ; la prise en charge des voyageurs renforcée à gare du Nord, Saint-Denis, CDG (en coopération avec la RATP) ; une gestion des flux importante avec la mobilisation de 1 100 agents gilets rouges pour accompagner plus de 650 000 clients du Transilien. Ces travaux de grande ampleur réalisés en seulement 24 heures ont nécessité 9 mois de travail. De nombreux dispositifs ont été testés lors de ces travaux. La bonne prise en charge des clients a démontré leur efficacité. Le travail sur la gestion des flux a pu être industrialisé et être appliqué de manière systématique en cas de situation