En accompagnement du renouveau du centre-ville, Tourcoing a adopté un nouveau dispositif pour son pôle bus. Trois principes qui apportent plus de confort aux voyageurs. Primo, les correspondances sont facilitées puisque toutes les lignes de bus Transpole ont été regroupées sur un seul site. Secundo, le pôle d’échanges est plus fonctionnel grâce à des accès repensés, un nouveau parvis, des espaces verts et des nouveaux abris. Tertio, l’information est améliorée avec un totem central d’orientation et des écrans annonçant l’arrivée des bus en temps réel.