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Indemnisation en cas de retard : ce qui a changé depuis juin
Les règles européennes d’indemnisation en cas de retard de train ont été revues le 7 juin dernier. Désormais, lorsque le retard est dû à des « circonstances exceptionnelles » (conditions...
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Les retards des trains et des avions ont empiré en 2022
L'année 2022 a été marquée par le retour en masse des voyageurs dans les trains et les avions mais aussi par une hausse des retards. C'est ce que...
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Navigo : 37,60 à 112,80 euros remboursés pour compenser les retards dans les transports franciliens
Un bus toutes les 20 ou 30 minutes, des rames de métro moins nombreuses et donc bondées, des perturbations inédites sur les RER B et D : entre...
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Les circonstances exceptionnelles, motif pour ne pas indemniser les retards de train en Europe
Mis à jour le 11 mai 2021
Les compagnies ferroviaires pourront invoquer des « circonstances exceptionnelles » telles qu’une pandémie ou un attentat pour s’exonérer de leur obligation d’indemniser les passagers pour des retards, selon la réforme...