Deux millions d’euros d’amende pour les trains en retard aux Pays-Bas

Parce que plus de sept trains sur cent sont arrivés en retard aux Pays-Bas en 2010, le gouvernement néerlandais a annoncé, le 9 mars, avoir infligé une amende provisoire de 2 millions d’euros à l’entreprise ferroviaire NS. « Trop de trains étaient en retard et les voyageurs n’étaient pas satisfaits des informations données et des places assises disponibles lors des perturbations », a précisé le ministère des Infrastructures et de l’Environnement. Pourtant, selon NS, qui souligne qu’un million de voyageurs utilisent ses trains chaque jour, 92,5 % des trains sont arrivés à l’heure en 2010, alors que l’objectif fixé par l’Etat était de 93 %. L’entreprise peut « améliorer ses prestations en 2011 et bénéficier d’une remise », a ajouté le ministère. Ainsi, en 2009, où 92,8 % des trains étaient arrivés à l’heure, NS avait vu son amende réduite de 1,8 million à 500 000 euros pour avoir amélioré son service début 2010. Le gouvernement décidera du montant définitif de l’amende début 2012.