L’Ile-de-France cherche la voie de la dématérialisation 

L’Ile-de-France a prévu de renouveler sa billettique pour dématérialiser au maximum ses titres de transports. Un enjeu majeur pour cette région où le nombre de touristes va bientôt rendre incontournable le paiement par CB ou smartphone. 

Comme souvent, l'Ile-de-France pourrait servir de booster de développement. Pour des secteurs très touristiques, la CB est un service. Paris étant une ville très visitée, permettre aux touristes de payer leurs transports avec leur CB ou leur smartphone NFC deviendra rapidement incontournable. Il y a d'abord la joint-venture Wizway Solutions qui a promis des mises en œuvre dès 2017. Il y a aussi la SNCF, qui propose depuis presque un an le paiement NFC (avec Orange et SFR) du TER dans quelques régions : en Normandie, Alsace, Lorraine, Aquitaine, Midi-Pyrénées. Les voyageurs peuvent acheter, valider et faire contrôler leur billet TER depuis un smartphone NFC. Mais Emmanuel Jamin, directeur mobile ticketing d'Orange reconnaît que « le déploiement a été très compliqué, chronophage et finalement coûteux ». Pour Louis Brosse, directeur de Wizway Solutions, « en terme d’usages clients et techniques, l’expérience TER a été positive ». Malgré des ventes epsilonesques – 1 400 ventes en tout et pour tout fin 2015, dont la moitié auprès d'étudiants et de moins de 30 ans – elle a confirmé la faisabilité technique.

Différence fondamentale avec Londres : il s'agit d'une solution NFC de billettique et non de paiement. C'est pourtant Londres qui est cité ...