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Smart City

Article présent dans le dossier : Grands prix de la région capitale 2017

Ce sont les initiatives en matière de gestion intelligente des ressources de la ville, en lien avec les transports qui sont ici primées. (Parrainé par SNCF)

Le vainqueur

Les gares de la ligne A labellisées pour l’accueil des handicapés mentaux

LE PICTOGRAMME S3A EST LE SYMBOLE D’UN ACCUEIL PERSONNALISE POUR LES PERSONNES HANDICAPEES MENTALES ET, PAR EXTENSION, TOUTE PERSONNE AYANT DES DIFFICULTES DE COMPREHENSION OU D’ORIENTATION. SON APPOSITION SUR DES GUICHETS, DES LIEUX DE PASSAGE, MAIS AUSSI DES PRODUITS OU DES DOCUMENTS, PERMET A CES PERSONNES DE SE REPERER FACILEMENT ET DE RECEVOIR UNE PRISE EN CHARGE ADAPTEE.

La RATP a signé début avril une convention S3A (accueil, accompagnement, accessibilité) avec l’Urapei (Union régionale d’associations de parents de personnes handicapées mentales). Depuis avril, un agent qui a reçu la formation à la prise en charge de manière personnalisée des personnes ayant un handicap mental et, par extension toute personne ayant des difficultés de compréhension, ou d’orientation, doit être présent dans chaque gare de la ligne.

Rappelons qu’à Londres, KeolisAmey Docklands, l’exploitant du métro automatique des Docklands, a conclu un accord avec des services psychiatriques du National ...

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Retrouvez le dossier Grands prix de la région capitale 2017 dans le magazine VR&T n°604

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