NOTORIÉTÉ

Récompense un vecteur de communication à destination des voyageurs. Il peut s'agir d'une application ou d'un développement numérique qui facilite la diffusion des informations concernant les transports régionaux. Il peut aussi concerner une campagne de communication sur tous supports.

ÉTAIENT EN LICE

Le modèle du train des Merveilles

Après 15 mois d'interruption suite à la violente tempête Alex qui a détruit en octobre 2020 une partie des infrastructures ferroviaires dans la vallée de la Roya, le train des Merveilles a repris du service sur la ligne Nice-Tende. La Région Sud et SNCF Voyageurs ont profité de cette période pour le faire passer au B100. Ce biocarburant 100 % végétal et renouvelable, issu du colza, permet une réduction d'au moins 60 % des émissions de CO₂ sur l'ensemble du cycle de vie par rapport au gazole, et jusqu'à 80 % des émissions de particules fines.

L'offre a également été retravaillée avec les élus locaux, les établissements scolaires, les acteurs économiques et touristiques pour mieux répondre, avec des horaires adaptés, aux besoins, notamment aux trajets domicile-travail et domicile-études et pour fiabiliser les temps de parcours, particulièrement en période de risques météorologiques. Une offre attractive pour les visiteurs (week-ends, vacances scolaires, saisons touristiques) a été maintenue, avec une mise en valeur renforcée du train des Merveilles comme porte d'entrée durable vers les villages perchés, les sites classés et les itinéraires de randonnée.

Sa relance a donné lieu à une large campagne de communication. Elle a été annoncée sur différents supports, notamment sur les réseaux sociaux (tweets, Facebook, Instagram...) et a donné lieu à de nombreux articles tant dans la presse locale que nationale ainsi que sur des sites spécialisés. Des vidéos vantant le trajet et les paysages traversés ont été diffusées sur YouTube. Les sites touristiques de la région et des associations ont largement repris l'information.

Les promoteurs de cette initiative ont voulu aussi valoriser l'histoire de ce train « plus propre qu'avant, soutenant la vie quotidienne, le tourisme, l'économie locale et la cohésion sociale », souligne SNCF Voyageurs qui a choisi d'afficher son engagement environnemental sur ses rames avec un pictogramme pour rappeler qu'emprunter ce train participe à la transition énergétique. En espérant que le Train des Merveilles puisse représenter un modèle reproductible pour d'autres lignes régionales non électrifiées.

Une nouvelle identité pour la mobilité dans les Hauts-de-France

Le Hauts-de-France ont lancé leur nouvelle marque Hauts-de-France Mobilités. Ce nom « incarne la volonté de la Région de construire une identité forte autour de la mobilité, au service de ses habitants, de ses visiteurs et